Každý, dokonce i velmi bohatý člověk, se dnes snaží ušetřit peníze. Při výběru letu proto mnoho potenciálních cestujících v první řadě věnuje pozornost ceně letenek. Možnost „levně létat“ vypadá tak lákavě! Ale jsou zde nástrahy. To platí pro letenky, které v případě potřeby nelze vrátit a vaše peníze zpět v plné výši. Co jsou tedy nevratné lístky?
Nevratná jízdenka - co potřebujete vědět?
Pro ruského cestujícího v letecké dopravě je koncept „nevratné letenky“ relativně nový. Do začátku léta 2014 mohli ti, kdo letěli s domácími leteckými společnostmi a poté změnili své plány, své letenky vždy vrátit. Pokud to bylo provedeno předem, ztráty se ukázaly být skromné: pouze návratové poplatky. Pokud bylo předáno za méně než den, bylo možné vrátit tři čtvrtiny ceny lístku. Poté byly přijaty změny leteckého řádu. Poté téměř každá letecká společnost obdržela nevratné letenky, jejichž cena je zhruba o čtvrtinu nižší než obvykle. Tato politika byla druhem pojištění pro dopravce. Ve skutečnosti je důležité, aby každá letecká společnost věděla, zda letadlo půjde letem poloprázdné, nebo budou sedadla plná.
Prodejce nevratných letenek ví, že dopravce neutrpí ztráty, i když si to rozmyslíte a nechcete létat. Nejdůležitější pro vás je přesně vědět, kterou letenku si koupíte nebo již máte zakoupenou - nevratnou nebo běžnou. Řekněme, že když jste si na internetu vyžádali možnosti letu pro trasu, o kterou máte zájem, rozhodli jste se pro nejlevnější nabídku. Poté přejděte na web letecké společnosti a přečtěte si vše o jejích tarifech. Pokud jsou informace psány v angličtině a vy je neznáte, využijte služeb elektronického překladatele.
Jaké jsou možnosti?
- letenku nelze vrátit, pokud se rozhodnete neletět, nebo jednoduše nedorazíte ve stanovený čas na letišti. Obvykle je v tomto případě uvedeno „Lístek je nevratný“
- jízdenka není vyměnitelná
- lístek lze změnit za určitou částku - například 50 eur
- na této letence nemůžete změnit jméno cestujícího
Tuto informaci je třeba vlastnit.
„S námi“ a „s nimi“
Nyní o domácích a zahraničních leteckých dopravcích. Ruský Aeroflot má nevratné tarify „Economy Promo“ a „Economy Budget“. Společnost Ural Airlines zavedla promo-tarify, které vám umožňují nakupovat nevratné letenky. Tarify „Vítězství“ se nazývají „Standardní“ a „Balíček Plus“. Věnujte pozornost také nabídkám jiných leteckých společností. Nevratné vstupenky lze zakoupit za tarify s názvem: „Basic“, „Light Economy“, „Promo“. Než se dohodnete na konkrétní možnosti, prostudujte si informace o každém tarifu. Pokud využíváte služeb zahraničních leteckých dopravců, neočekávejte, že vám „těžce vydělané“ letenky vrátíte za letenky, které jste zakoupili v prodejně. V ostatních případech musíte požádat o informace o konkrétních sazbách.
Příspěvek na zavazadla pro nevratné letenky
Nevratné letenky jsou obvykle nabízeny cestujícím nízkonákladovými leteckými společnostmi - tedy nízkonákladovými leteckými společnostmi (například Pobeda). V Rusku bylo v posledních letech povoleno bezplatně přepravovat 10 kg zavazadel (nepočítaje příruční zavazadla). Různé letecké společnosti měly různá pravidla pro manipulaci se zavazadly. Asi 10 kg bylo dovoleno nést do kabiny letadla jako příruční zavazadlo, zatímco ostatní museli být odbaveni. 20. července schválila Státní duma změny leteckého zákoníku. Nyní si každá letecká společnost může vytvořit vlastní pravidla. Například u řady dopravců zaplatí cestující, kteří létají na lehkou váhu, méně.
„Light“ je pro každou společnost odlišný koncept. Pro některé je to lehká kabelka nebo obchodní kufřík. Pro ostatní, řekněme 5 kg. Ale ti, kteří přepravují těžší náklad - bez ohledu na to, jak zavazadla nebo příruční zavazadla, budou muset za to zaplatit zvlášť. Pouze lidé na krátké pracovní cestě tak budou mít šanci ušetřit peníze - na několik hodin nebo 1–2 dny. Zbytek cestovatelů bude stále potřebovat kufr s věcmi. A docela těžké. Vezměte prosím na vědomí, že nová pravidla platí pouze pro cestující, kteří si zakoupí nevratné jízdenky. A že každá letecká společnost může zachovat předchozí podmínky pro bezplatnou přepravu 10 kg zavazadel. Je důležité, aby společnosti i cestující měli možnost si vybrat.
Kdy a jak získat peníze zpět za nevratné letenky
Pokud jste si tedy zakoupili nevratné letenky, bylo by naprosto beznadějné pokusit se získat peníze zpět, kdyby byl let zrušen? Uvidíme, co se dá dělat. Nejprve se musíte rozhodnout, zda odmítnete cestovat, nebo chcete změnit datum odletu. Poté musíte kontaktovat službu podpory leteckých společností a položit příslušné otázky. Někdy to lze provést přes internet, jindy pouze telefonicky. V některých případech můžete za určitý příplatek vystavit letenku na jiné datum. Na základě jakých možností můžete získat náhradu za nevratnou letenku? To by měla být skutečná „nouzová situace“:
- smrt nebo nebezpečná nemoc cestujícího nebo jednoho z cestujících
- závažné porušení podmínek letecké dopravy - například výrazná změna v načasování odletu, kvůli níž trpí účel vaší cesty. Můžete například zdokumentovat, že vám chybí obchodní jednání kvůli zpoždění.
Upozorňujeme, že ne všechny letecké společnosti, zejména ty západní, berou v úvahu i takové dobré důvody. Část nepoužité nevratné letenky lze nicméně vrátit. Přijdete o částku jízdného, ale pokud jde o palivo a letištní daně, ve většině případů můžete získat peníze. V opačném případě bude na webových stránkách letecké společnosti projednáno samostatně.
Mohu změnit datum nevratné letenky?
Ve většině případů je taková výměna možná. Základní pravidlo je udělat to včas. Samozřejmě čím dříve, tím lépe. Ale zpravidla musíte být včas, než odbavení končí. Informujte servisní oddělení, že potřebujete změnit přepravní podmínky. A připlaťte si za opětovné vydání letenek na odlet v jinou dobu. Ale v každém konkrétním případě se musíte seznámit s pravidly konkrétní letecké společnosti. To je nejlepší provést při první rezervaci nevratné letenky.
Kdy je výhodné koupit si nevratné letenky
Pokud jste si jisti, že podniknete tento výlet. Pak se nevratné letenky opravdu stanou skvělým způsobem, jak ušetřit peníze. Ať už si koupíte „business třídu“ nebo „ekonomiku“ - v těchto možnostech si užijete veškeré vybavení poskytované cestujícím. To platí pro ubytování na pohodlných místech, stravování zajištěno podle vybrané třídy. Další možnost: v řadě společností můžete za malý příplatek změnit údaje jednoho cestujícího na údaje druhého. To znamená, že pokud se na poslední chvíli ukáže, že místo vás poletí váš přítel nebo příbuzný a za opětovné vydání letenek budete muset zaplatit trochu peněz, bude možnost „nevratných letenek“ stále zisková. Ve všech ostatních případech byste neměli riskovat.
[leveltravel country = ”RU” city = ””]
